Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade na Garimpaaqui é garantir a satisfação de nossos clientes. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

O cliente tem até 07 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreamento para o retorno do produto. Após o recebimento e verificação, o reembolso ou envio do novo produto será providenciado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber as instruções de devolução ou troca.

Reembolsos

O reembolso será processado dentro de 10 (dez) dias úteis após a confirmação da devolução do produto, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como itens personalizados ou perecíveis. Consulte a seção de exceções em nossa página de Ajuda para obter mais detalhes.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00